Top.Mail.Ru
 
Статьи

Эдельвейс - первая российская система управления гостиницами, интегрированная с 3CX

Статьи
Компания "Эделинк" включила поддержку 3CX Hotel Module в свою систему управления "Эдельвейс". Это первая отечественная PMS-система которая поддерживает 3CX Phone System.

Первым проектом стало внедрение в гостиничном комплексе Riviera *** г. Хабаровск. Отель рассчитан на 200 номеров, где установлены специальные SIP телефоны гостиничного типа Escene HS118,а также произведена интеграция с системой ведения гостиничного бизнеса Эдельвейс. 


3CX Hotel Module


Гостиничный Модуль 3CX является дополнительным приложением мини-АТС 3CX и превращает ее в полноценную IP АТС для отеля. Гостиничный модуль 3CX доступен в двух вариантах с или без PMS (Property Management System) интеграции.

Стандартная версия имеет собственный веб-интерфейс, что позволяет персоналу гостиницы выполнять все необходимые функции, с любого рабочего места подключенного к локальной сети. Гостиничный Модуль 3CX с PMS-интеграцией предоставляет возможность стыковаться с системами управления отелем, через различные интерфейсы.

3CX Hotel Module имеет следующие функции:

  • Позволяет регистрировать и рассчитывать гостей ( Въезд и Выезд гостя)
  • Позволяет гостю установить статус “Не беспокоить”
  • Позволяет блокировать входящие звонки
  • Возможность установить Статус Будильника
  • “Код горничной” позволяет персоналу установить статус номера с помощью телефона
  • Распечатка вызовов, сделанным гостем и расчет гостя при выезд


Система управления гостиницей «Эдельвейс»


Одним из важных требований к системе управления гостиницей является способность взаимодействовать с большим количеством продуктов и решений различных производителей. Только в этом случае гостиница имеет возможность создать комплексную систему, состоящую из наиболее подходящих ей компонентов, и легко ее модернизировать.

Автоматизированная система управления гостиницей «Эдельвейс» позволяет автоматизировать все функции службы приема и размещения, бухгалтерскую и управленческую отчетность, консолидировать информацию и предоставлять данные из смежных систем при комплексной автоматизации. АСУ «Эдельвейс» построена по модульному принципу и может быть настроена под нужды любого гостиничного объекта. В базовую конфигурацию входят компоненты:

  • План,
  • Счета,
  • Бухгалтерия,
  • Отчеты,
  • Журнал.


Система может быть расширена дополнительным функционалом с помощью подключаемых модулей.