Ошибка при исходящих на gsm.

Добрый день. При попытке звонка на  внешние номера сразу пишет "вызов не выполнен".  В журнале событий пишет ошибку  Call or Registration to 10501716098@(Ln.10000@GoIp 1 Line) has failed. 36.244.229.95 replied: 404 User unknown.; from IP:35.242.229.96:5060
Внутренние и входящие gsm работают отлично а с этим какая то ерунда, что только уже не пробовал.  Не пойму почему юзер может быть не известен. Может быть кто то подскажет куда копать?   

Похоже что шлюз отбивает ошибкой 404, потому что не знает пользователя от которого вы к нему обращаетесь. 
Надо смотреть пакеты, и поле from в пакете invite, видимо в данном поле у вас указывается что-то не то, например, внутренний номер сотрудника, а шлюз, хочет чтобы там было указано имя аккаунта шлюза.

Я опять сам себя обманул. Есть привычка не выкладывать реальные IP и тел., поэтому строчка с ошибкой получилась с ошибкой. 
Вот оригинал: Call or Registration to 10501616088@(Ln.10000@GoIp 1 Line) has failed. 35.242.229.96 replied: 404 User unknown.; from IP:35.242.229.96:5060
35.242.229.96 это облачная 3сх. Вы написали "Надо смотреть пакеты, и поле from в пакете invite,", я правильно понимаю,  что с помощью 3cxBinLogViewer15 в  списке Tags  я должен найти  тег  "Invite from" ?  Но тут такого нет, есть  5 разных "Invite То". Подскажите какой тег нужен. Пересмотрел все логи но светлая мысль прозрения меня не посетила. 

Как думаете где искать ошибку? В "Исходящие правила"? Уже 100 раз там перепроверил.