Корзина

Как определить с какого аккаунта звонил?

2 года 6 мес. назад #6790 от Илья
Здравствуйте.

Используем 3CX для двух компаний, у оператора установлены 2 учетки и в течение дня ему могут звонить на каждую из них. Проблема в том, что мы не можем понять откуда идет звонок - с проекта №1 или с проекта №2. Нет никаких опознавательных знаков. Подскажите, пожалуйста, как правильно определять на какую учетную запись поступает звонок?

Спасибо

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

2 года 6 мес. назад #6791 от Владимир Афанасьев
Привет! Делается Группа, туда помещаются продажники. С внешнего транка делаем маршрут на эту группу. При звонке на телефоне будет название группы.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

2 года 6 мес. назад #6792 от Илья
Привет. Спасибо, не совсем понял где это делать и как.

У нас АТС не 3CX, а разные учетки из задармы и тельфин и мы используем программу просто для связи 3CX Phone prntscr.com/k1jjug . Поэтому не знаю, как это сделать

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

2 года 6 мес. назад #6793 от Владимир Афанасьев
ААА! Если там нет станции 3CX?, то вопрос задармы и телфинам

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Модераторы: Владимир Афанасьев
Работает на Kunena форум

 ice logo new white

© 2008-2020 | Все права защищены

142770, Москва, Калужское шоссе, 24-й километр, 1, стр. 1 / БЦ Высота

rbkm old   paypal old