Правила изменения CID
Настройка входящего и исходящего caller id одинаковая. Основные термины и команды:
- ( ) Скобки–Используются для инкапсуляции переменных и цифр. Каждая пара скобок должна содержать переменную.
- (.*) – Это означает любой символ в строке. Всегда нужно указывать в конце. Любые переменные указанные после будут проигнорированы.
- 0-9,+ – Цифры 0-9 и ‘+’ используются для обозначения конкретных цифр в CID
- (xxx) x может быть любой цифрой 0-9. Например, если номер 0203123456 и вы укажете (0203), АТС будет искать точное совпадение с 0203.
- \1, \2 – \9 – для замены цифр 1, 2, ..9.
- (.) точка заменяет любой символ. Например, (…) означает 3 любые цифры. Если известно что код города начинается с 3 ти содержит 3 цифры, можно ввести обозначение (3..)
Чтобы настроить изменение Caller id нужно сделать следующее:
1. Откройте раздел VoIP операторы или PSTN шлюзы в 3CX Management console и выберите Порт/Транк который нужно настроить. Выберите вкладку “Other Options” 2. В разделе Reformat Caller ID, задайте правила для входящих и исходящих вызовов. 3. Для каждого из направлений можно задать более одного правила. Правила имеют приоритет и применяется то, которое подойдет первым. Примеры:
Сценарий 1 – Компания ABC хочет чтобы вы международные вызовы в США были в локальном формате. Для этого делаем следующее:
- Source CID Pattern +(1)(…)(.*)
- New Source CID Pattern \3
В этом примере+ будет удален,(1) международный код США, переменная– \1(…) означает 3 цифры кода города, переменная – \2(.*) локальный номер, переменная– \3Таким образом мы оставляем и используем только 3-ю переменную –только локальный номер. Входящий вызов с номером: +12021234567 будет отображаться как 1234567.
Сценарий 2 – Компания ABC хочет добавить 0 для входящего caller ID для быстрого набора из списка номеров. Входящий номер выглядит как: +17864722245. В дополнение нужно сделать номер в национальном формате.
- Source CID Pattern +(1)(…)(.*)
- New Source CID Pattern 0\2\3
Ноль будет первой цифрой и АТС будет брать 2-ю переменную - (786) и 3-ю переменную (4722245) в результате получим 07864722245.
