Организация
DECT-телефонии
на фармзаводе

Как мы организовали микросотовую связь на заводе площадью более 1000 кв.метров

С какими задачами к нам обратился клиент

Клиент построил новый фармакологический завод, на котором необходимо было создать стабильную микросотовую связь
Отличное качество связи
Необходимо, чтобы качество связи было высоким на всей территории завода
Долгий заряд
батареи
Люди работают посменно, поэтому заряда должно хватать на несколько дней
Высокая
прочность
Специфика производства требует высокий уровень ударопрочности телефонов
Санитарные
нормы
Все аппараты должны соответствовать нормам стерильного производства
Дополнительный функционал
Производство связано с рисками, поэтому необходима возможность быстрого оповещения о ЧП
Поддержка своими силами
На предприятии есть собственный сисадмин, поэтому важно, чтобы он мог поддерживать работу системы

Этап 1. Обследование и анализ

Чтобы предложить клиенту самое подходящее для него решение, мы выехали на обследование территории.

Что входит в обследование территории

Визуальный осмотр объекта
Вместе с представителем заказчика провели оценку реальных размеров объекта, особенностей его помещения и конструкций.
Радиообследование
Специальным измерительным набором, в который входят 2 базовые станции и 4 трубки, провели техническое обследование для понимания пропускной способности стен.
Результаты обследования
После изучения всех полученных сведений, мы предложили клиенту использовать технологию DECT со следующими аппаратами

VoIP базовая станция
DECT Snom M900 Outdoor

Базовые станции мы предложили размещать под потолком через каждые 20 метров, чтобы сигнал проходил между этажами. Выбрали именно эту модель по следующим принципам:
Объединить в сеть можно до 4 000 таких станций, к которым можно подключить до 16 000 трубок.
Возможность устанавливать вне помещения (есть защита от погодных условий) с покрытием в 300 метров от станции.
Полная настройка, загрузка общей телефонной книги (до 3000 номеров) и обновление ПО удаленно через веб-интерфейс

DECT Телефон Snom M90

А в качестве основных аппаратов была выбрана модель Snom M90
Антибактериальный
Корпус телефона из специального пластика препятствует размножению микроорганизмов
Ударопрочный
Трубка выдерживает падение с 2 метров и соответствует военному уровню защиты стандарта MIL-STD-810g 516.6
Заряд до 10 дней
Аккумулятор в 1100 мАч держит заряд телефона до 10 дней при активном использовании
Оповещение о ЧП
Сверху трубки находится кнопка для сообщения диспетчеру об экстренной ситуации.
Доп.сервисы
Датчик падения человека с высоты, 2 параллельных вызовы, режим конференции, своя адресная книга, быстрый набор, переадресация, удержание и многое другое.
Bluetooth
К телефону можно подключить гарнитуру для разговора без рук

Этап 2. Реализация проекта

После согласования всех деталей, подписания договора и предоплаты, мы приступили к работе

Реализация проекта прошла в 3 этапа

Закупка оборудования
Оборудование закупили у официального представителя SNOM в России, что исключило вероятность получения китайских аналогов. SNOM разрабатывается и тестируется в Германии.
Монтаж и настройка
После получения оборудования договорились с представителем клиента о дате начала монтажа, настройки и тестирования оборудования, а также прокладку кабеля от АТС до базовых станций. Вся работа заняла 3 дня.
Обучение
Ну и последним этапом было индивидуальное обучение системного администратора с доступом к обучающим материалам и техподдержке. А также общее обучение сотрудников, на котором мы показали принцип работы трубок, их функциональность и ответили на вопросы.

Постпроектное обслуживание

После принятия проекта мы продолжаем общение с клиентом. Оказываем гарантию на всё оборудование, отвечаем на вопросы технического специалиста, а также проводим обучающие вебинары, на которых делимся собственным опытом, компетенциями, подсказываем и даем рекомендации.
У вас похожий проект?
Оставьте нам заявку по кнопке ниже или позвоните по телефону +7 495-134-02-22 (пн-пт с 9 до 18) и наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить все детали