2017-06-23T16:12:59+0300

Визуальный редактор голосовых приложений для 3CX Phone System - среда для графического моделирования сложных систем обработки вызовов для НЕ программистов. Бывший 3CX Voice Application Designer.

Вы создаете голосовое приложение, перетаскивая и соединяя мышью графические объекты, представляющие собой элементы голосового взаимодействия с клиентом. Например, вы можете без привлечения программиста создать VoIP приложение, которое будет запрашивать у клиента некий номер (например, номер квитанции или карты скидок), делать поиск по этому номеру в базе данных (например, 1С:Предприятие), и сообщать клиенту некую информацию, извлеченную из базы (например, готовность заказа в сервис-центре, или его персональную скидку).
VAD

Обычно создание такой системы требует привлечения высококлассных дорогостоящих профессионалов и занимает несколько недель, а то и месяцев. Теперь задача решается за несколько часов.

3CX Call Flow Designer позволяет вам самостоятельно "собрать" бизнес-процесс в графическом редакторе и обновлять его в любое время, добавляя и группируя объекты. Вновь созданное голосовое приложение затем может быть протестировано в визуальном режиме. В этом режиме вы видите на экране монитора весь процесс "общения" IP АТС с клиентом и можете вносить необходимые изменения. После того как приложение полностью готово, вы загружаете его на сервер 3CX и назначаете одному из внутренних номеров. Таких приложений может быть сколь угодно много, и управление может передаваться из одного приложение в другое!

С 3CX VCall Flow Designer перед небольшими компаниями открываются невиданные ранее возможности. Грамотно спроектированное голосовое приложение может взять на себя большую часть "телефонной" работы.

3CX Voice Application Designer доступен как отдельное платное приложение и может быть использован как штатными сотрудниками компаниями, так и партнерами - интеграторами 3CX. Готовые, созданные приложения могут быть установлены на любую коммерческую версию 3CX Phone System.

Также доступна бесплатная версия дизайнера с урезанными возможностями.

Возможност 3CX Call Flow Designer

  • Playback - проигрывание записанных сообщений
  • User input - прием ввода от пользователя
  • Record - запись сообщения пользователя
  • Disconnect - отключение пользователя
  • Transfer - перевод пользователя на нужный номер
  • Database Access - доступ к SQL базам данных
  • Email Sender - генерация и отправка Email сообщения
  • File management - голосовое манипулирование файлами
  • Code execution - запуск скриптов и приложений
  • Web interaction - обращение к Web страницам и Web сервисам
  • Socket client - передача данных в сокет приложений
  • Условия, циклы, переменные

Встроенный визуальный отладчик приложений

  • Подключение готового приложения к 3CX в два клика мыши

Стоимость

  • 3CX Call Flow Desidner поставляется бесплатно в рамках любой лицензии PRO

Скачать

Документация

Логика работы 3CX Call Flow Desidner если сравнивать с VAD -  никак не поменялась, документацию и статьи можно использовать те же:

logo

 ice logo new white

© 2008-2017 | Все права защищены

117342, Москва, ул. Обручева 36

rbkm old   paypal old