Корзина

Новое приложение 3CX Firewall Checker Client для устранения проблем с удаленными подключениями

2014-07-09T11:51:44+0400

С удовольствием представляем новое приложение 3CX Firewall Checker Client, предназначенное для поиска и устранения проблем, связанных с некорректной работой удаленных подключений – внутренних номеров 3CX (Remote Extensions).

3CX Firewall Checker Client позволяет проверить корректность настройки сетевых экранов, которые стоят как в локальной сети системы 3CX, так и в локальной сети удаленного добавочного номера. Кроме того, 3CX Firewall Checker Client проверяет корректность настроек самого добавочного номера со стороны 3CX, т.е. корректность конфигурации сервера 3СX.

3CX Firewall Checker Client будет весьма полезен в ситуациях, когда встроенный в сервер 3CX Firewall Checker успешно проходит все тесты, но, тем не менее, не удается добиться корректной работы удаленного подключения. 3CX Firewall Checker совместно с 3CX Firewall Checker Client точно определят источник проблемы: сеть, сетевой экран либо что-то иное.

3CX-Firewall-Checker-Client-Application

Использование 3CX Firewall Checker Client

Загрузите 3CX Firewall Checker Client

Обратите внимание: использование3CX Firewall Checker Client подразумевает правильно настроенную нижележащую сетевую инфраструктуру (IP адреса, маршрутизацию и т.п.)

На сетевом экране должны быть открыты следующие порты:

SIP порт UDP: 5091
RTP порты UDP: Range 11000 – 11015

Разархивируйте загруженный архив и запустите файл RemoteConnectionTest.exe.

Укажите следующие параметры:

  • Внешний IP адрес (или FQDN имя) и порт сервера 3CX Phone System в следующем формате x.x.x.x:SIPport
  • Опционально укажите IP адрес Proxy Server
  • Укажите STUN Server. Рекомендуется оставить значение по умолчанию Use SIP server as STUN.
  • Укажите данные авторизации добавочного номера (Extension). Это может быть как существующий номер, так и специальный номер, созданный для отладки.

Нажмите Start Test

3CX Firewall Checker Client выполнит следующие действия:

  1. Разрешит (определит IP адрес) FQDN имени сервера 3CX.
  2. Отправит запрос на STUN сервер
  3. Попытается зарегистрироваться на сервере 3CX с указанными данными авторизации
  4. Совершит вызов длительностью 1 минуту на специальный системный номер *777 и проанализирует, принимается ли RTP поток
  5. Совершит специальный коллбэк вызов на номер *888 и проанализирует входящую SIP сигнализацию и аудиопоток RTP.

3CX-Firewall-Checker-Client-Application-Pass

logo

 ice logo new white

© 2008-2020 | Все права защищены

142770, Москва, Калужское шоссе, 24-й километр, 1, стр. 1 / БЦ Высота

rbkm old   paypal old